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网友吐槽:安康农商银行一支行窗口服务不规范

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发表于 2021-6-9 14:44 | 显示全部楼层 |阅读模式

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银行作为窗口单位,是展现精神文明建设、服务民生的重要窗口之一,直接影响到人们对城市的印象。然而安康农商银行七里沟支行却出现了下面的一幕...
保安岗位 错位忙碌
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“早上,我去银行办理业务,因不熟悉业务流程咨询前台大堂经理,但该岗位并无管理人员。一名保安着装的人员在该岗位,便向该名保安人员咨询相关流程,该保安提供了相关资料。后来多名市民前来办理业务均向这名保安咨询办理...”
吞云吐雾 现象严重
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该银行办事大厅,多人出现“吞云吐雾”现象...这与门口挂着的“禁止吸烟”标识形成鲜明对比。并且现场工作人员并无劝阻行为...一男子,一边在窗口办理业务,一边抽着烟,烟灰直接弹在柜台前的垃圾桶内,众所周知,银行的窗口前的垃圾桶是市民办完业务后的一些票据、凭证的碎纸箱,一旦引燃后果不堪设想...
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一米线外 形同虚设
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现在银行窗口外都设置了“1米线”,设置的目的是为了保护客户的个人信息财产安全,但是在安康农商银行七里沟支行这一举措形同虚设,交头接耳、簇拥成团现象严重....
这是条本不该存在的信息,在一个管理良好、有序的金融服务单位是不会出现保安岗位“错位”在忙碌,更不会纵容在公共区域“吞云吐雾”,也不会在“一米线”内簇拥成团...“安康农商银行七里沟支行”所有的工作人员,你们的纵容是办事人员肆无忌惮的理由,你们是这一问题的第一责任人。
(来源:安康网)
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